Última actualización: 8 de agosto de 2025
Los presentes términos y condiciones generales regulan el uso de los servicios ofrecidos por Fylvora, con domicilio en C/ Roses Bermejo 15, 1º piso puerta 4, Palmanova, España.
Fylvora es una empresa especializada en el alquiler de yates y experiencias náuticas de lujo en las costas españolas, operando bajo todas las licencias y certificaciones requeridas por la legislación española y europea aplicable.
Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios proporcionados por Fylvora, incluyendo pero no limitándose a:
Las reservas pueden realizarse a través de nuestra página web, teléfono o correo electrónico. Toda reserva debe incluir la siguiente información:
Las reservas se confirmarán mediante comunicación escrita (email) y requerirán un depósito del 50% del coste total del servicio. El pago restante deberá realizarse 48 horas antes del inicio del servicio.
Los precios publicados incluyen IVA y están expresados en euros. Los precios pueden variar según la temporada, disponibilidad y servicios adicionales solicitados.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Fylvora se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier servicio por razones de seguridad debido a condiciones meteorológicas adversas. En estos casos, se ofrecerá reprogramación sin coste adicional o reembolso completo.
El cliente se compromete a:
Todas nuestras embarcaciones cuentan con seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes. Los clientes son responsables de sus pertenencias personales.
Fylvora no se hace responsable de daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio contratado.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD).
Los datos recopilados se utilizarán exclusivamente para la prestación del servicio contratado y comunicaciones relacionadas con el mismo.
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares según se detalla en nuestra Política de Cookies. Al utilizar nuestros servicios digitales, consientes el uso de estas tecnologías de acuerdo con dicha política.
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Fylvora no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea debido a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a: fenómenos meteorológicos extremos, huelgas, actos de autoridades públicas, epidemias, o cualquier otra circunstancia imprevisible e inevitable.
Fylvora se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Palma de Mallorca.
En caso de disputa, Fylvora se compromete a buscar una solución amistosa. Si no fuera posible, el cliente puede recurrir a las siguientes opciones:
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactar con nosotros:
Dirección: C/ Roses Bermejo 15, 1º piso puerta 4, Palmanova, España
Teléfono: +34 729 941 799
Email: [email protected]
Si cualquier disposición de estos términos y condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo anterior relacionado con el objeto de los mismos.